Vrijgave van de
huurwaarborg via e-DEPO
Wanneer een huurwaarborg werd samengesteld via e-DEPO, rijst aan het einde van de huurovereenkomst vanzelf de vraag naar het deblokkeren en terugbetalen ervan. Hoewel het systeem volledig digitaal is, blijft de terugbetaling van het e-DEPO-depot onderworpen aan duidelijke regels en een procedure die door de overheid is vastgelegd.
Hieronder lees je wat je moet weten om de huurwaarborg via e-DEPO zo snel mogelijk vrij te geven.
Wanneer kan je een huurwaarborg via e-DEPO terugkrijgen?
De vrijgave van de huurwaarborg kan enkel plaatsvinden na de effectieve beëindiging van het huurcontract, zodra de woning werd verlaten.
De terugbetaling van de huurwaarborg is pas mogelijk na:
- de overhandiging van de sleutels,
- de plaatsbeschrijving bij uittrede,
- de controle dat er geen achterstallige huur of huurschade is.
Belangrijk: Zolang deze stappen niet zijn afgerond, blijft het bedrag geblokkeerd op e-DEPO en is er geen vervroegde terugbetaling mogelijk.
Akkoord tussen huurder en verhuurder: een essentiële voorwaarde
Om de huurwaarborg via e-DEPO terugbetaald te krijgen, is één element absoluut noodzakelijk: het akkoord van zowel huurder als verhuurder.
Dat akkoord kan betrekking hebben op:
- een volledige vrijgave van het depot,
- een gedeeltelijke vrijgave (bij inhouding door de verhuurder),
- of, bij onenigheid, het behoud van de blokkering van de gelden bij e-DEPO.
Zonder formele bevestiging van beide partijen is het niet mogelijk om de e-DEPO-huurwaarborg te deblokkeren.
Procedure om een huurwaarborg via e-DEPO vrij te geven
De aanvraag voor de terugbetaling van de e-DEPO-huurwaarborg gebeurt uitsluitend online, via MyMinfin, het platform van de FOD Financiën.
Concrete stappen
- De huurder of de verhuurder logt in op MyMinfin.
- Er wordt een aanvraag tot vrijgave van de huurwaarborg via e-DEPO ingediend.
- Het terug te betalen bedrag en de begunstigde worden aangeduid.
- De andere partij bevestigt de aanvraag in haar persoonlijke omgeving.
- Zodra het akkoord is bevestigd, gaat de administratie over tot de terugbetaling van de gelden.
De betaling gebeurt op het bankrekeningnummer dat werd opgegeven bij de samenstelling van de waarborg.
Veelvoorkomende fouten die de e-DEPO-terugbetaling vertragen
Bepaalde situaties zorgen vaak voor onnodige vertraging bij de restitutie van de huurwaarborg:
- een aanvraag die slechts door één partij werd ingediend,
- foutieve bankgegevens,
- verwarring tussen e-DEPO en een klassieke geblokkeerde bankrekening,
- een conflict dat nooit formeel werd opgelost.
Na te kijken bij een lange wachttijd: controleer in MyMinfin of beide bevestigingen correct geregistreerd zijn.
Wat gebeurt er bij een meningsverschil?
Wanneer huurder en verhuurder geen akkoord bereiken, blijft de waarborg geblokkeerd. In dat geval kan de huurwaarborg via e-DEPO niet worden vrijgegeven zonder externe tussenkomst.
Er zijn dan twee mogelijkheden:
- een minnelijke regeling proberen te bereiken,
- of het geschil voorleggen aan de vrederechter, die een beslissing neemt.
Zolang er geen gerechtelijke uitspraak is, kan geen terugbetaling van de huurwaarborg plaatsvinden.
e-DEPO contactgegevens
- Online toegang tot e-DEPO: finances.belgium.be/fr/E-services/e-depo
- Officiële hulp & ondersteuning: FAQ e-DEPO Online
- Enige gebruikerssupport: via het contactformulier in de MyMinfin-omgeving